Doporučení pro voliče s eDoklady

Prokazování

Rady a postupy pro voliče, kteří se chtějí prokázat eDokladem ve volební místnosti.

Stručné rady pro občany k registraci do aplikace eDoklady

  • Pro instalaci aplikace je třeba mít chytrý telefon s operačním systém Android od verze 10 nebo iOS od verze 15 s přístupem na internet a nastaveným zamykacím kódem.
  • Pro správné fungování je nutné aplikaci stáhnout pouze přes podporované oficiální služby Google play a App Store. Aplikace nemusí fungovat správně u nepodporovaných alternativních verzí Androidu nebo po stažení z neoficiálních zdrojů.
  • Telefon musí mít fotoaparát a Bluetooth.
  • Pro registraci je nutné mít přihlašovací prostředek Identity občana (Mobilní klíč eGovernmentu, NIA ID, bankovní identita, mojeID a další identifikační prostředky).
  • V mobilu je pro registraci doporučeno mít nastaven jako výchozí internetový prohlížeč: MS Edge, Google Chrome nebo Safari
  • Podmínkou k registraci je mít český občanský průkaz. Doklad musí být platný

Stručné rady pro občany před ověřením pomocí eDokladu:

  • Mějte aktualizovaný operační systém/firmware telefonu.
  • Mějte provedenou registraci do aplikace eDoklady.
  • Mějte aktuální verzi aplikace eDoklady.
  • Mějte aktualizovaný eDoklad v aplikaci eDoklady. Aktualizaci doporučujeme provést přihlášením do aplikace v telefonu připojeném na internet v klidu doma ještě před návštěvou volební místnosti.
  • Mějte v telefonu u aplikace eDoklady povolené oprávnění k Bluetooth a fotoaparátu.

Kdy se eDokladem lze a nelze prokázat

eDokladem se můžete prokázat, pokud je digitální výpis vašeho dokladu v aplikaci aktualizovaný a platný:

01 platný doklad.png

02 platný doklad.png

eDokladem se nelze prokázat a je nutné mít u sebe klasický doklad (občanský průkaz nebo cestovní pas) při těchto situacích:

Máte zničený telefon

Máte poškozený telefon, kterým se nelze prokázat (např. poškozený displej, Bluetooth, fotoaparát apod.)

Máte vybitý telefon

ikony telefony.png

eDoklad není aktualizovaný

06 neplatný doklad.png

07 neaktuální doklad.png

Do aplikace eDoklady se nelze přihlásit nebo registrovat

08 nezdařilo přihlášení.png

Nemáte platný občanský průkaz (v tomto případě využijte platný cestovní pas)

09 neplatná občanka.png

Souhrnné postupy pro občany u eDokladů:

Registrace občana do aplikace eDoklady

Přihlášení občana do aplikace eDoklady

Prokázání se ověřovateli s mobilní čtečkou

Prokázání se ověřovateli s webovou čtečkou

Chyby a problémy související s eDoklady

Problém s ověřením